Гарантии качества услуг

Любая услуга должна быть иметь свое логическое завершение. И для того, чтобы Вы были уверены в результате, поставщик услуг обязан обеспечить определенные гарантийные обязательства. Как правило, эти обязательства отражаются в договоре на оказание услуг, но существуют и другие составляющие гарантии.

В частности, если Вы хотите заказать работу, то поинтересуйтесь в первую очередь не стоимостью услуг, а следующими моментами:

  • характером работы Вашего исполнителя. Попросите у того, кто обещает Вам сделать курсовую или диплом, копию свидетельства о регистрации, его УНП. Нежелание исполнителя предоставить эти данные чаще всего свидетельствует о том, что он работает неофициально, ничего не может Вам гарантировать и с большой вероятностью окажется мошенником.
  • наличием подтверждающих документов на оплату услуг. Согласно белорусскому законодательству, потребителю в обязательном порядке должен предоставляться документ, подтверждающих факт оплаты услуг. К этим документам могут относиться приходные кассовые ордера, кассовые чеки, извещение банка. Если Вам предлагают оплатить наличными деньгами, то поинтересуйтесь, дадут ли Вам чек. Его отсутствие также может намекать на будущие проблемы.
  • наличием документа, регламентирующего порядок оказания услуг. Порядок оказания услуг может быть оговорен в простой устной форме, но в этом случае впоследствии Вы вряд ли сможете доказать, что Ваш исполнитель чего-то не сделал или еще каким-то образом нарушил условия сделки. Поэтому требуйте договор при обращении за услугами. Он может быть составлен в индивидуальном порядке или быть представлен в качестве договора публичной оферты (публичного договора).

Наша компания соответствует всем указанным выше требования и может обеспечить Вам надлежащий уровень гарантий. При этом мы оказываем услуги нашим клиентам на основании публичного договора, положения которого гарантируют Вам:

  1. Выполнение работы по Вашим требованиям.
  2. Выполнение работы в указанные Вами сроки.
  3. Оформление работ по стандарту Вашего учебного заведения в случае его предоставления.
  4. Бесплатные доработки при наличии замечаний по работе.
  5. Бесплатное сопровождение работы до момента ее успешной сдачи или защиты.